ГлавнаяМедиацияАльтернативное разрешение споров

В Центре «Семья» начала свою работу  «комната примирения», где проходит, альтернативная судебной,  процедура урегулирования споров - медиация- с участием посредника – медиатора.

Медиа́ция— одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора,который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

Медиа́ция имеет определенные условия и правила ведения, очерёдность действий, фаз, а также основывается на следующих принципах:

  • добровольность,
  • конфиденциальность,
  • взаимоуважение,
  • равноправие сторон,
  • нейтральность и беспристрастность медиатора,
  • прозрачность процедуры.

В ходе медиативной процедуры примирения стороны

сами вырабатывают условия решения своего конфликта,

принимают на себя определенные обязательства,

ведут переговоры по тем или иным уступкам

определяют регламент процедуры

решают, как и при каких условиях проведут встречу.

А примиритель (медиатор)

помогает выяснить истинные причины конфликта

помогает конфликтующим сторонам понять интересы свои и противника,

определить занимаемые позиции,

подводит стороны к поиску конструктивного решения спора, приемлемого для обеих сторон,

помогает сторонам найти то решение, которое бы устроило всех участников конфликта,

помогает сделать первый шаг навстречу друг другу.

Медиация ориентирована на прекращение имеющихся разногласий самими сторонами при общем руководстве проведением процедуры со стороны медиатора.

ГРАФИК РАБОТЫ

комнаты примирения

на     май    2016 г.

Адрес:г. Чапаевск, ул. Красноармейская, 15;  тел.:  2-53-28

Дни недели Время ФИО медиатора
Понедельник 09.00 -13.00 Рахимова Наиля Файзулаевна
Вторник 14.00 -18.00 Алехина Людмила Ивановна
Среда 14.00 -18.00 Алехина Людмила Ивановна
Четверг 09.00 -13.00 Рахимова Наиля Файзулаевна
Пятница 09.00 -13.00 Рахимова Наиля Файзулаевна

Никитина И.Б., заместитель директора

ГКУ СО «Центр социальной помощи

                                                            семье и детям Юго-Западного округа»