Ассертивность это умение, а не черта характера человека. Ассертивность - это навык полного и свободного самовыражения в контактах с другим человеком или людьми. Навыки ассертивного поведения формируются также как и другие поведенческие навыки с учетом всех компонентов ассертивности.
Ассертивное поведение означает непосредственное, решительное и вместе с тем вежливое по отношению к другому человеку выражение своих чувств, позиции, мнений или желаний таким образом, чтобы при этом считаться с чувствами, позицией, мнением, правами и желаниями другого человека. Подростковый возраст является одним из основных кризисных периодов формирования личности человека. В это время противоречия между внутренними ощущениями подростка и внешними условиями, в которых проявляются все новообразования возраста и социальной ситуации развития становятся причиной различного рода конфликтов. Внутренний конфликт между потребностью в самостоятельности и неготовностью взять на себя ответственность за последствия своих поступков может выражаться в низкой самооценке, неуверенности в позиционировании себя в социальной группе, в обществе. Конфликт внешнего плана определяет основные стратегии взаимодействия между подростком и его окружением. Он заключается в непримиримости растущих требований общества к подростку и его реального уровня возможностей конструктивного поведения. Это в свою очередь, может способствовать дезадаптированности подростка в социальной среде; служить причиной нарушений межличностных отношений в группе сверстников; формированию отклоняющихся форм поведения.
Одной из эффективных педагогических форм является проведение тренинговых занятий, которые имеют целью формирование уверенности в себе, ассертивного поведения в обществе, в межличностных отношениях без проявления агрессивности. Занятия представляет собой отработку навыков ассертивного поведения путем приобретения новых конструктивных моделей поведения: представлений, которые ведут к уверенному способу взаимодействия с социумом; убеждений, способствующих достижению намеченных целей. Занятия способствуют формированию навыков ассертивного поведения подростков на основе выполнения упражнений по развитию настойчивости, готовности к разумному компромиссу, коммуникативной компетентности, эмоциональной устойчивости, толерантности, ценностных ориентаций, эмпатии.
В качестве ключевых положений процесса формирования навыков ассертивного поведения выделяются следующие права человека:
- судить о своем поведении, мыслях и эмоциях, нести ответственность за последствия их проявления;
- устанавливать разнообразные контакты с окружающими людьми;
- выдвигать требования, критиковать поведение и взгляды других;
- открыто обращать внимание на себя, на собственные цели и интересы;
- не давать никаких объяснений и обоснований, оправдывающих его поведение;
- решать, отвечает ли он и в какой мере за проблемы других людей;
- менять свое мнение и взгляды на основе анализа ситуации, рефлексии своего поведения;
- совершать ошибки и отвечать за них;
- сказать: «Я не знаю»;
- не зависеть от доброй воли других людей;
- на нелогичные решения сказать: «Я тебя не понимаю»; «Меня это не интересует».
На практике педагогами-психологами используются различные технологии и методы формирования ассертивности и ассертивного поведения личности, которые показали свою эффективность. Такие методы как поведенческие упражнения, ролевые игры, упражнения в соответствии с инструкциями и самоинструкцией в домашних условиях, упражнения в соответствии с моделями ассертивного поведения с установлением обратной связи.
Социальный педагог Мельникова В.Н.