«Самый лучший друг – это мама. Она никогда не завидует. Не желает плохого. А в глазах ее сверкает любовь и гордость за своего ребенка».
Многие родители до сих пор не понимают, как реагировать на детские слезы. Одни родители испытывают стыд за своего ребенка (особенно в общественном месте) как что-то стыдное и недопустимое. У других слезы вызывают раздражение. И не многие понимают, что за «не плачь, ты же мальчик» и «что ты нюни распустила» кроется целый пласт личных детских обид и травм, непроработанного опыта и страха оказаться слишком видимыми. Как бы мы ни воспринимали тот факт, что наш ребенок рыдает посреди магазина, в автобусе или на детской площадке, все мы хотим сделать так, чтобы он скорее перестал. Как поскорее успокоить плачущего ребенка?
Первое, что нужно сделать - это разобраться со своими чувствами к данной ситуации. Эта ситуация не про вас, она про вашего ребенка. Он плачет, потому что ему больно, обидно, страшно, он устал, расстроился или перевозбудился. Ваша главная задача — отбросить в сторону свои переживания на тему того, «что подумают люди» и поддержать своего ребенка в трудном вопросе.
Второе, необходимо спокойным голосом выразить своему ребенку, что Вы его понимаете и для Вас важны его чувства: «Плакать — это нормально, но я переживаю, потому что тебе плохо. Я хочу помочь, чтобы тебе стало лучше». Присядьте на его уровень, установите с ним зрительный контакт, обнимите его или погладьте, а затем спокойным и ласковым тоном скажите: «Я вижу, что ты расстроен, мне очень жаль. Что случилось?». Одной этой фразой вы поддерживаете ребенка, признаете его переживания и даете ему понять, что они вам небезразличны. Еще одна хорошая фраза, которую можно использовать сразу же: «Мы никуда не торопимся».
Чем эффективна эта фраза? Она показывает ребенку, что вы сейчас не побежите с ним прятаться в машину, где никто не сможет увидеть его слез. Да, возможно, он знает, что какие-то дела, например, ругательства или хождение в одних трусах, приемлемы только дома, но проявления эмоций к таким вещам не относятся. Не запрещайте эмоции как что-то постыдное или неприличное — покажите ребенку, что вы готовы принимать его со всеми его переживаниями в любой момент времени и в любом месте.
Если вам удалось выяснить причину, по которой плачет ваш ребенок, вы можете попробовать ее решить — сразу же или проговорить план решения проблемы на перспективу (в зависимости от проблемы). Однако не стоит пускаться в долгие и сложные объяснения — если ребенок плачет, ему не так важно, что вы говорите, ему куда важнее, как вы это говорите. В разгар рыданий ваш доброжелательный и спокойный тон способен помочь намного лучше, чем сотня конструктивных решений.
Примеры эффективных фраз, которые помогут быстро успокоить ребенка.
1. «Мы с тобой в одной команде. Я тебе помогу». Даже если ребенок говорит, что ему не нужна ваша помощь, он хочет чувствовать, что вы поддерживаете его.
2. «Я вижу, тебе сейчас очень тяжело». Эта простая фраза подтверждает, что вы слышите и видите его.
3. «Я понимаю, что расстроен/разочарован/напуган/встревожен/счастлив, это нормально». Укрепите представление о том, что чувства и эмоции — это то, что делает нас людьми, и проявлять их вполне нормально, за это не ругают.
4. «Это было действительно грустно/разочаровывающее».Когда вы так говорите, вы не просто признаете событие, которое вызвало плач вашего ребенка, вы еще и помогаете ему осознать, что это нормально — так реагировать, понять, что именно вызвало эмоции, и выяснить, что делать дальше.
5. «Я люблю тебя. Ты в безопасности».Дети могут нуждаться просто в объятиях, чтобы успокоиться и пережить свое горе, им нужно просто подержать вас за руку, чтобы почувствовать, что вы действительно здесь, чтобы помочь им.
6. «Может быть, стоит сделать перерыв или попробовать еще раз?» Каждый раз, когда ваш ребенок плачет от разочарования, ему нужно одно из трех: чтобы кто-то помог выполнить задание, помог вырваться из эмоциональной ситуации или помог ему собраться с силами и попытаться повторить еще раз. Когда мы спрашиваем, какая помощь ему нужнее, а не говорим ребенку, что надо делать, мы, таким образом, помогаем им чувствовать себя важными и значимыми.
7. «Я слышу, как ты плачешь, но не знаю, что тебе нужно. Может, ты поможешь мне понять?» Даже если ваш ребенок сначала не может выразить словами, почему он плачет, это может дать ему возможность попрактиковаться.
8. «Я помню, когда ты…». Хотя это может показаться отвлекающей техникой — вспомнить время, когда ребенок чувствовал себя счастливым и спокойным, — это все же помогает подготовить мозг к рациональному мышлению. Пытаться урезонить малыша, находящегося в очень эмоциональном состоянии, это все равно, что вести переговоры с крошечным диктатором. Они не готовы прислушиваться к голосу разума, когда находятся в состоянии беспомощности, гнева, печали или усталости.
9. «Давай вместе придумаем решение». Мы хотим помочь нашим детям развить навыки решения проблем. Придумывание способа, который поможет им справиться со своими эмоциями, учит их, как объективно взглянуть на ситуацию и придумать возможные решения.
10. Просто промолчите, обнимите, предоставьте любящее пространство для вашего плачущего ребенка. Будьте для него опорой и силой.
Фразы, которые не стоит употреблять, если ребенок плачет.
- Не плачь.
- Успокойся.
- Соберись.
- Ничего страшного не случилось.
- На тебя все смотрят.
- Не здесь.
- Незачем так расстраиваться.
- Ты постоянно устраиваешь истерики.
Любые подобные фразы обесценивают переживания ребенка, заставляют его стыдиться и чувствовать себя неважным и неудобным, а это именно то, чего вы пытаетесь избежать. Будьте осторожны, если вы решили одолеть слезы при помощи юмора. Хорошая шутка способна переключить внимание ребенка и успокоить его, однако сарказм и подколки могут сделать только хуже.
После того, как ребенок успокоится, вы можете узнать у него, почему он плакал (если до этого он не мог, или не хотел вам рассказать). Установите причину его расстройства, найдите пути решения. Поддержите его, например, сказав: «Я понимаю, мне тоже иногда хочется плакать, когда я вспоминаю нашу кошку». Важно дать ребенку понять, что в его переживаниях и в проявлениях чувств нет ничего плохого. Как нет ничего плохого и в том, чтобы обратиться за помощью к близким людям, если тебе плохо. Покажите им, что чувства бывают разными — в том числе и плохими. Они не длятся вечно, они проходят, и всегда есть шанс, что они вернутся вновь, и вы снова с ними справитесь. Уверенность в себе не является врожденной — ребенок учится ей у вас, и от того, как вы ведете себя в сложных ситуациях, многое зависит.
Если Ваш ребенок падает и бьется в истерике, Вы не можете его успокоить выше перечисленными способами, он плачет длительное время, это говорит о нарушении родительско-детских отношений, эмоционального состояния ребенка. Разобраться с этими вопросами и причинами такого плача Вам поможет опытный педагог-психолог. Любите своих детей и берегите свое психологическое здоровье.
По вопросу получения социально-психологических услуг необходимо обращаться по телефону: 2-52-25 или по адресу электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Оказание услуг ведется по предварительной записи.
Педагог-психолог ГКУ СО "КЦСОН Юго-Западного округа" отделение г.о.Чапаевск Вдовина М.Е
